Finalmente se había decidido por un puñado de innovaciones que iban a acelerar su negocio, pero luego, como si descubrir cómo ejecutar esas ideas con éxito no fuera lo suficientemente difícil, la pandemia golpeó. Ahora, el camino hacia el éxito es aún más complejo.
Es enormemente decepcionante que sus oportunidades no se den cuenta de su potencial. Pero, ¿y si ya tuviera la invaluable inteligencia en su poder para resolver sus problemas?
En lugar de adivinar qué funcionará en este tiempo volátil, los líderes empresariales obtendrán mejores resultados utilizando las herramientas que ya tienen en su poder (datos integrados en su negocio) para lidiar con la causa raíz de sus problemas estratégicos: la preparación para la ejecución.
Cuando las empresas carecen de conocimientos sobre la preparación para la ejecución y persiguen iniciativas para las que no están bien equipadas para ejecutar, sus ideas innovadoras pueden fracasar. En la era de una nueva normalidad en la que los recursos están dispersos y el panorama cambia a diario, la preparación para la ejecución dominará como la causa principal de la oportunidad perdida.
Al utilizar datos para medir la preparación para la ejecución y navegar por este nuevo entorno operativo, las empresas pueden elegir entre seguir solo las iniciativas para las que están mejor posicionadas para llevarlas a cabo con éxito o hacer ajustes en su gente, procesos y tecnología que las posicionarán para el éxito.
Veamos la causa fundamental de por qué las empresas luchan por ejecutar sus estrategias de innovación y crecimiento y, lo que es más importante, cómo aplicar los datos para prosperar en la nueva normalidad.
La intuición está fuera; La toma de decisiones basada en datos está de moda
Con los mercados que reflejan las realidades económicas del nuevo mundo, la estadística ya bien documentada de que solo el 50% de las decisiones comerciales estratégicas tienen éxito empeorará e impactará a las empresas más que nunca. Las iniciativas fracasan cuando las decisiones se toman por intuición, no por datos. Sin embargo, utilizar los datos de forma eficaz es más fácil de decir que de hacer.
El problema generalizado que afecta a las empresas en todos los niveles es que los líderes dependen demasiado de la intuición y los prejuicios, que proporcionan resultados poco fiables. En la encuesta global de McKinsey sobre la toma de decisiones estratégicas, los investigadores descubrieron que “en las empresas donde los ejecutivos califican sus decisiones estratégicas en general como buenas, es mucho más probable que otros digan que la evaluación de la empresa de su propia capacidad para llevar a cabo una decisión particular era realista, independientemente de si esta decisión tuvo un buen o mal resultado. De hecho, en las empresas con buenos procesos generales, la evaluación realista de las capacidades de ejecución es la tercera actividad mejor calificada «.
Ahora, más que nunca, los líderes no tienen los recursos para desperdiciar en corazonadas y, en su lugar, deberían recurrir a los datos de preparación para la ejecución. Recopile estos datos para tomar decisiones objetivas y medidas, y no solo resolverá sus problemas de estrategia, sino que también liberará su innovación al cerrar la brecha entre sus ideas y la ejecución.
Identifique las vulnerabilidades antes de comenzar
Ahórrese meses de análisis inyectando esta información lo suficientemente temprano en el proceso de decisión para que pueda reconocer una idea que no funcionará de inmediato. «Esta es una idea sólida, pero no podremos ejecutarla en este momento».
Si aún cree que es la idea correcta, puede decir: «Primero tenemos que eliminar algunos obstáculos en nuestro negocio. ¿Tenemos el dinero para eso? »
¿Qué sucede si se ve obligado a tomar una iniciativa debido a un cambio en el mercado, o si tiene que hacer algo dentro de un cierto límite de tiempo, aunque todavía tenga obstáculos en el camino?
Por ejemplo, con la pandemia impulsando una mayor demanda de equipos médicos en todo el mundo, los empleados de GE protestaron recientemente para que la empresa cambiara toda la capacidad de producción de la fábrica de motores a reacción hacia la producción de ventiladores.
Al ejecutar una evaluación de preparación para la ejecución (que se puede realizar en tan solo un día), GE podría eliminar rápidamente los sesgos que restan valor a una comprensión clara de la capacidad. Luego, podría identificar las vulnerabilidades que afectarán el cambio en la fabricación y tomar acciones correctivas para mitigar los impactos. Esta valoración y la subsiguiente corrección permitirían una transición acelerada que, al final, puede salvar vidas.
Acelere la comercialización
Saber qué vulnerabilidades acechan en la ruta de ejecución antes de comprometer recursos es lo que quieren los líderes de inteligencia más buscados. A nadie le gustan las sorpresas que limitan las oportunidades.
Impulsado por 20 años de investigación académica, las áreas de impacto más influyentes se capturan en estos 14 dominios de puntuación: alineación, capacidades técnicas, gestión, entorno técnico, prioridades, partes interesadas, madurez de reglas y procesos comerciales, capacidades comerciales, gobernanza, toma de decisiones. creación, comprensión de la materia, adaptabilidad de la organización, criticidad y visión.
Al medir (en lugar de usar la intuición o adivinar) dónde se encuentran las vulnerabilidades, se puede desarrollar y poner en acción inmediatamente un plan de acción correctiva.
Volviendo a la aplicación teórica en el cambio de fabricación de GE, las vulnerabilidades de la empresa radican en sus operaciones. Una vez identificado, GE podría actuar rápidamente para aliviar estas vulnerabilidades antes de que comenzara el cambio.
Para otras empresas, las condiciones cambiantes del mercado están superando los métodos tradicionales de toma de decisiones, lo que hace que las ideas pierdan valor más rápido de lo que los líderes pueden sacarlas por la puerta. Al aprovechar una puntuación de preparación para la ejecución que elimina los sesgos y llega directamente a las áreas problemáticas, los líderes pueden tomar decisiones más rápidas y una salida al mercado más precisa.
Un nuevo modelo para la nueva normalidad
Frente a la disrupción del mercado en todo el mundo, vivimos y trabajamos en un nuevo modelo que puede o no volver a lo que entendíamos hasta ahora. Hay menos margen para el error y el desperdicio a medida que las empresas emprenden nuevas iniciativas, por lo que debemos trazar nuestros cursos de acción con una toma de decisiones más informada que nunca.
Como líderes empresariales, debemos ajustar nuestros enfoques para aprovechar todos los activos que podamos tener en nuestras manos. Afortunadamente, el activo más valioso, comprender nuestra propia preparación para la ejecución de cada idea que tenemos, está dentro de nuestras propias empresas.
Ahora, todo lo que tienes que hacer es ir a cosecharlo.
Fuente: Forbes, 2020
