Un programa de comunicación sólido debe ser una prioridad para todas las organizaciones. Alinear a sus equipos en torno a sus valores fundamentales y ejecutar interacciones significativas con sus prospectos y clientes es fundamental en el entorno de rápida evolución actual.
Para las organizaciones que están creciendo, requieren experiencia en comunicaciones pero carecen del presupuesto para una contratación de nivel ejecutivo a tiempo completo, o simplemente necesitan un banco más profundo, un director de marketing (CMO) fraccional puede ser un catalizador para una estrategia de comunicaciones procesable y una estrategia rentable. ejecución. Este rol único también puede ser un activo para las organizaciones que se están preparando para una transición importante o enfrentan una pérdida de ingresos.
¿Qué hace diferente a un profesional del marketing fraccional?
Un CMO fraccional es un ejecutivo de marketing de alto nivel incorporado a tiempo parcial o como contratista, lo que ahorra a las organizaciones el costo de una contratación a tiempo completo. He trabajado con muchos clientes como CMO fraccional, y esta función puede variar desde un contrato a corto plazo para abordar un problema específico hasta el trabajo continuo como miembro del equipo que implementa y ejecuta las funciones de marketing.
Los consultores generalmente se contratan para entregar la estrategia sin ejecución. Las agencias de marketing tienden a realizar trabajos tácticos sin transferencia de estrategia. Un CMO fraccional, sin embargo, es un jugador en su equipo. Están involucrados en la estrategia y los objetivos continuos de toda la organización y trabajan en sincronía con el equipo ejecutivo para alcanzar esos objetivos a través del marketing y el compromiso de ventas. De hecho, un buen CMO fraccional debería requerir un asiento en la mesa; es la única forma de maximizar la eficacia de su trabajo.
Aquí hay ocho situaciones en las que un CMO fraccional podría tener sentido para su organización y cómo puede aprovechar al máximo esta relación de trabajo.
1. Usted es el fundador, director ejecutivo, director y / o director ejecutivo, pero está haciendo el marketing.
Si se centra en las cosas que debería ser, como la estrategia general y la visión de futuro, la cultura de la empresa y la rentabilidad, es probable que pueda aportar más valor a la mesa. Para realizar una transición sin problemas del trabajo de marketing de su plato a un CMO fraccional, busque a alguien que tenga experiencia en la misma industria o en una industria complementaria que su organización. Este CMO fraccional también debería poder guiarlo a través de la fase de transición, por lo tanto, al entrevistar, pregunte sobre su proceso y cómo han abordado esta transición con otros clientes.
2. Tiene un equipo de marketing de nivel junior increíble, ansioso y trabajador que necesita alguna dirección.
Un CMO fraccional puede trabajar con su equipo para mejorar sus habilidades y ayudar a impulsar comunicaciones organizacionales eficientes y efectivas al siguiente nivel. Especialmente en este escenario, es importante contratar un CMO fraccional que se adapte a su equipo y a la cultura de su empresa. La comunicación clara con su equipo sobre por qué está incorporando un CMO fraccional y cómo beneficiará su éxito es fundamental.
3. Necesita una nueva perspectiva.
Cuando estás en el barco mirando la ola frente a ti, es difícil considerar la inmensidad del océano. Un CMO fraccional puede ser un asesor útil para ayudar a su equipo de liderazgo a pensar en nuevas direcciones, salir de su zona de confort o obtener una nueva visión. Asegúrese de proporcionar a su CMO fraccional suficiente contexto para que pueda ofrecer una opinión informada. Esto incluye proporcionar datos y otros activos para ayudarlos a comprender sus metas y objetivos. Por otro lado, un CMO fraccional creativo debe hacer las preguntas correctas para ayudar a enmarcar discusiones con visión de futuro.
4. Realiza tanto ventas como marketing.
A medida que las organizaciones crecen, normalmente existe la necesidad de un enfoque más profundo en ambas posiciones generadoras de ingresos. Y desafortunadamente, cuando una persona se estira entre ambos, es probable que una de las funciones sufra. Si bien es imperativo que las ventas y el marketing estén alineados, son dos necesidades muy diferentes para una organización y deben abordarse como tales. Cuando una contratación a tiempo completo no es una opción, un CMO fraccional puede aliviar la carga de la persona responsable de ventas y marketing, permitiéndoles enfocarse solo en las ventas, sabiendo que tienen un jugador en equipo dedicado al soporte de marketing.
5. Necesita alinear sus equipos.
Un CMO fraccional puede ser un mediador eficaz cuando las ventas y el marketing (y, a veces, la ingeniería, la producción o la TI) no funcionan bien en el mismo entorno de pruebas. El papel del CMO fraccional, en este caso, debería ser trabajar con las diferentes partes interesadas para facilitar los procesos, procedimientos y comunicaciones, lo que da como resultado equipos más cohesivos y productivos.
6. Está listo para expandir su alcance.
Incluso si está haciendo un gran trabajo para llegar a sus clientes actuales, desarrollar sus esfuerzos de generación de demanda y conectarse con nuevos mercados objetivo puede ayudarlo a expandir su alcance. Es probable que tenga prospectos al margen que, con la estrategia adecuada, se convertirían en clientes. Aquí es donde puede aprovechar la experiencia de un CMO fraccional para lograr un gran impacto.
7. Está realizando la transición de su negocio.
Si está buscando vender o atraer nuevos inversores o asociaciones, un especialista en marketing puede ayudarlo a posicionar su organización para que pueda obtener el máximo valor de su oportunidad de inversión. En pocas palabras, desea lucir lo mejor posible, rápidamente. Busque un CMO fraccional que pueda generar eficiencia a través de procesos y procedimientos y estrategias de marketing adaptables. También deberían poder desarrollar un plan de marketing sólido para ayudar a ganar inversores y asociaciones.
8. Está perdiendo ingresos.
Si está perdiendo ingresos, es posible que haya algún problema con sus estrategias de ventas y marketing. Un CMO fraccional puede ayudarlo a identificar los problemas, crear más eficiencia y encaminarlo hacia el éxito. El CMO fraccional que contrate debe conocer las circunstancias para concentrar su energía en la creación de prácticas de marketing más eficientes y específicas para ayudar a crecer o llegar a nuevos prospectos sin romper el presupuesto.
Cuando sus necesidades y objetivos están claramente identificados, un CMO fraccionado puede ser un gran recurso para ayudarlo a lograr un gran impacto en su programa de marketing y comunicación con menos inversión.
Fuente: Forbes, 2021
