La mayoría de las organizaciones tienen dificultades para ejecutar la estrategia. Muchas de las mejores ideas escritas ni siquiera llegan al mercado. Una encuesta ejecutiva global realizada por Harvard Business Review Analytic Services, en asociación con Brightline Initiative, encontró que aproximadamente una quinta parte de las organizaciones logran el 80% o más de sus objetivos estratégicos. Estas organizaciones también pueden adaptarse rápidamente a cambios de mercado nuevos o inesperados, movimientos de la competencia y nuevas demandas de los clientes. ¿El secreto de su éxito? Estos líderes de implementación han encontrado formas de superar los silos organizacionales comunes y fomentar formas de trabajo más ágiles.
Claves del Éxito en la Ejecución Estratégica
Para descubrir cómo las organizaciones pueden cambiar su forma de trabajar y optimizar su ejecución estratégica, Harvard Business Review Analytic Services encuestó a 1.636 ejecutivos de todo el mundo. Entre los hallazgos:
- Los equipos multifuncionales descentralizan la toma de decisiones, independientemente del tipo de estructura. La mayoría de los líderes de implementación coincidieron en que sus estructuras organizativas les ayudan a llevar a cabo la estrategia. Igual de importante es que la toma de decisiones centralizada está presente en sólo el 16% de los líderes de implementación, en comparación con el 24% de los seguidores y el 29% de los rezagados.
- Se persigue y recompensa activamente una cultura de colaboración. Debido a que los líderes quieren fomentar el uso de equipos multifuncionales para poner en práctica iniciativas estratégicas, casi el 80% de los líderes de implementación, frente a un escaso 19% de los rezagados, alientan y recompensan la colaboración.
- Los ejecutivos deben comprometerse con quienes los rodean, entrenando tanto como liderando. El cuarenta y tres por ciento de los líderes de implementación estuvieron totalmente de acuerdo sobre la importancia del compromiso y el coaching de los altos ejecutivos en sus organizaciones, en comparación con sólo el 19% de aquellos considerados seguidores y el 13% de aquellos caracterizados como rezagados en lo que respecta a la ejecución estratégica.
- El desarrollo y la ejecución estratégica son una actividad dinámica y siempre actual. El cuarenta y cuatro por ciento de los líderes de implementación dicen que el desarrollo y la entrega de iniciativas estratégicas es un proceso dinámico y continuo, lo que no es el caso de los seguidores (35%) o los rezagados (23%). En contraste, casi un tercio (31%) de los rezagados revisan sus objetivos estratégicos sólo cada dos años, frente al 10% de los líderes.
PARA COMBATIR LAS FORMAS DE TRABAJO EN SILOS, LOS LÍDERES EXITOSOS NECESITAN CREAR INCENTIVOS Y FORJAR PROCESOS QUE FOMENTEN Y RECOMPENSEN LA COLABORACIÓN A TRAVÉS DE LOS LÍMITES ORGANIZACIONALES.
Fuente: Harvard Business Review, 2019
